公司营销服务中心2025年度党支部书记抓基层党建工作述职报告

2025年是全面贯彻落实党的二十大精神的关键之年，也是实施“十四五”规划的攻坚之年。一年来，本人作为*供电公司营销服务中心党支部书记，严格履行抓基层党建第一责任人职责，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大和二十届三中、四中全会精神，全面落实新时代党的建设总要求，紧密结合营销服务和生产经营实际，以提升组织力为重点，着力推动党建工作与业务工作深度融合，为中心高质量发展提供了坚实的政治保证和组织保障。现将履职情况报告如下。

一、2025年度抓基层党建工作主要履职情况

（一）聚焦政治引领，筑牢信仰之基。始终将党的政治建设摆在首位，确保营销服务工作的正确方向。一是严肃党内政治生活，强化理论武装。严格落实“第一议题”制度和“三会一课”制度，全年组织支委会集中学习24次，围绕习近平总书记关于能源安全、国企改革等重要论述开展专题学习18篇。组织党员前往*市红色教育基地开展现场教学2次，并结合“七一”主题党日开展重温入党誓词活动，引导全体党员不断增强政治判断力、政治领悟力、政治执行力。二是创新理论学习模式，提升教育实效。针对营销服务一线员工分散、工作时间不固定的特点，创新打造“班组微党课”和“指尖微课堂”学习平台。将理论学习阵地延伸至营业厅、抢修现场等一线岗位，开展现场教学22场，覆盖党员职工350余人次。利用企业公众号开设专栏，全年推送学习资料210篇，确保理论学习不断线、不掉队。同时，建立党员学习积分制度，将线上学习时长、线下参与情况、测试成绩等纳入积分管理，并与年度评优评先挂钩，有效激发了党员的学习主动性。年度政治理论测试合格率100%，优秀率达到92%。三是深化主题教育成果，推动实践转化。以学习贯彻党的最新理论成果为主线，结合营销服务工作实际，开展“党建+优质服务”专项行动。组建党员先锋队，深入社区、企业开展用电安全检查、节能降耗咨询等服务活动36场次，解决客户用电难题120余项。针对客户反映的办电流程烦琐问题，牵头优化业务流程，将高压客户办电环节由6个压缩至4个，低压客户办电环节由4个压缩至2个，平均办电时长缩短30%，客户满意度提升至98.5%。通过将政治理论学习成果转化为解决实际问题的具体行动，切实发挥了党建引领业务发展的作用。

（二）聚焦组织建设，夯实战斗堡垒。坚持大抓基层的鲜明导向，不断建强支部战斗堡垒。一是优化组织架构，配强支部力量。为确保党组织在基层业务单元的全面覆盖和有效领导，将党小组建在核心业务班组上，实现了对关键业务领域的精准覆盖。2025年顺利完成支部换届选举，新一届支委班子成员中，技术骨干占比达到60%，平均年龄38岁，本科以上学历占比100%，班子结构更趋年轻化、知识化、专业化。二是严格党员教育管理，发挥先锋作用。严格遵循党员发展程序，重点在优质服务窗口、电力抢修一线、技术攻关团队中发展党员，全年发展生产一线技术骨干3名，培养入党积极分子6名。为充分发挥党员的模范带头作用，深化“党员先锋指数”考评体系，设置了12个党员责任区和8个党员示范岗，确保在急难险重任务中，关键岗位均有党员值守。实践证明，这一举措极大地激励了党员在日常工作中的先锋模-范作用发挥。三是加强阵地规范建设，提升组织活力。严格按照规范化要求建设党员活动室1个，购置学习书籍300余册，完善了各项硬件设施。全年召开党员大会4次、支委会24次、党小组会48次，组织主题党日活动12次，确保组织生活严谨有序、内容充实。凭借扎实的工作,党支部于2025年获评市级“五星级党支部”荣誉称号，2名党员获评公司“技术能手”称号，党组织的战斗堡垒作用得到上级党委和群众的广泛认可。

（三）聚焦深度融合，服务中心大局。始终坚持围绕中心抓党建、抓好党建促发展的理念，推动党建与业务同频共振。一是创新“党建+”融合机制，破解业务难题。探索并建立了“党建+优质服务”“党建+安全生产”“党建+技术攻关”等融合机制，将党建工作要求有机嵌入业务流程，制定了包含25项具体任务的融合清单。成立了由党员骨干牵头的技术攻关小组3个，针对电网迎峰度冬期间的线路负荷难题、新型电力系统下的客户服务需求等关键问题，成功解决了11项技术难题，预计创造经济效益超过60万元。二是搭建实践载体，助推经营提效。深入开展“党员金点子”征集活动，全年收集到来自一线党员职工的合理化建议58条，经支部委员会研究论证，最终采纳实施21条，内容涵盖优化报装流程、提升抢修效率、降低线损等方面，预计可为公司创造经济效益约45万元。同时，持续深化“党员带徒”计划，15名经验丰富的党员师傅与青年员工结成师徒对子，成功培养技术骨干12名。通过党建引领，中心整体客户服务效率提升约10%，客户满意度提升至99.5%，核心竞争力显著增强。三是强化思想引领，凝聚发展合力。定期组织专题党课与主题党日活动，邀请行业专家与优秀党员代表分享经验，全年累计开展各类学习活动18次，参与党员覆盖率达100%。通过建立“党员责任区”与“党员示范岗”，明确党员在服务窗口、抢修现场等关键岗位的职责标准，形成“比学赶超”的良好氛围。针对青年员工思想活跃的特点，创新开展“青年党员说”微党课活动，以短视频形式传播先进事迹，累计发布作品23期，播放量突破1.2万次，有效增强了团队凝聚力与向心力。