在民营企业家座谈会上的讲话:深化审批改革赋能企业远航
同志们,各位企业家朋友:
大家下午好!在这生机盎然的时节,我们以“政企面对面”座谈会的形式汇聚一堂,共商发展大计。刚才,各位企业家立足自身发展实际,敞开心扉、直抒胸臆,提出了诸多深刻独到的见解和切实中肯的意见,让我深受触动。今天的聚会,不仅是一次拉近政企距离的“交流会”,更是一次直面问题、现场办公的“调度会”。在此,我结合大家关切的焦点,立足行政审批局职能定位,谈四点看法,与大家共勉。
一、回溯既往,我们在破局攻坚中夯实服务基石
在过去的一个季度里,我们紧扣市委市政府的战略部署,始终将提升市场主体满意度和获得感作为衡量工作的最高标尺,坚定不移向纵深推进“放管服”改革,全力打造优质营商环境,行政审批服务体系实现了系统性重塑与效能跃升。
(一)坚持“减”法破题,重构审批办理链条。我们深刻体认到,流程繁琐、要件繁杂、周期漫长是阻碍企业发展的绊脚石。今年一季度,我们锁定高频核心业务,强力推进“四减”行动(减环节、减材料、减时限、减跑动)。在企业设立环节,全面落地“一网通办、一日办结”新模式,将营业执照申领、印章刻制、税务发票申领及社保公积金登记等事项予以链式整合,实现企业开办时长控制在4小时以内。在工程项目建设审批领域,我们大力深化“拿地即开工”“验收即发证”机制创新,依托预先审查、并联办理和告知承诺等组合拳,成功将整体审批周期再次压缩超30%。我们以政府权力的“瘦身”,换取了市场活力的“扩容”。
(二)坚持“优”字当头,驱动服务质效跃升。审批跑出“加速度”,服务更需体现“高品质”。一季度,我们对政务服务大厅的“一站式”集成功能进行了全面升级,精心打造“企业服务专区”,将分散的涉企审批权限进行物理与逻辑的双重整合,提供贯穿企业全生命周期的闭环服务。我们深入实施“帮办代办”机制,选派业务骨干组建专班,针对重大招商引资项目提供“点对点”的管家式贴心指导,彻底破除企业办事的“迷茫感”。同步发力线上阵地,持续深化“一网通办”平台能级,推动政务服务由“能办”向“好办、智办”跨越,目前网上可办率稳定在98%以上,全程网办率突破85%,真正实现了政务服务“触屏可及”。
(三)坚持“实”处发力,精准纾解企业困局。改革的成色,最终要交由企业来评判。一季度,我们织密了常态化的政企互动网络,除本次座谈会外,还统筹运用“办不成事”反映窗口、12345热线企业专席以及领导干部“走流程”等多元渠道,全方位、无死角地倾听企业诉求。对于收集到的审批梗阻和痛点问题,我们实行清单化、销号式闭环管理,确保每一项诉求都“落地有声”。数据印证了我们的努力:一季度累计攻克涉企审批疑难杂症87项,企业满意度攀升至99.2%。我们始终坚持用真金白银的行动,传递政府的温度与担当。
二、审视当下,我们在识变应变中校准发展坐标