区市场监督管理局2023年“3·15” 国际消费者权益日活动方案

为落实市委市政府“实施高品质生活创造行动”要求，切实维护消费者合法权益，推动我区国际消费中心城市培育建设，围绕“提振消费信心”消费维权年主题，现制定2023年“3·15”国际消费者权益日活动方案，具体安排如下。

一、指导思想

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的二十大精神，全面落实中央经济工作会议“着力扩大国内需求，把恢复和扩大消费摆在优先位置”会议精神，全方位落实国家市场监管总局市场监管工作会议要求和市委市政府“十项行动”，围绕国际消费中心城市培育建设和“放心消费在**”活动，加强市场秩序综合治理，打造公平竞争市场环境，强化消费者权益保护，切实增强人民群众获得感、幸福感、安全感，营造安全和谐放心消费环境。

二、活动内容

（一）建设维护消费环境方面

1.召开**市场监管局“消保＋”工作会议。发挥各相关部门监管职能作用，内外联动、协同配合、分工协作，拿出硬措施、强办法推动“放心消费在**”工作落实落地，进一步提升消费环境建设水平。（责任部门：市场和网络交易监督管理科）

2.在**市场监管局微信公众号设立“3·15工作动态”专栏，各成员单位将“3·15”期间开展活动信息及照片发至市场和网监科，由市场和网监科以“3·15工作动态”形式推至局微信公众号。（责任部门：市场和网络交易监督管理科、信息档案科、办公室、各相关业务部门）

3.开展消费维权进社区宣讲活动。由市场和网监科、党建科、行政调解委员会联合组成消费维权法律宣讲队伍，在“3·15”期间走进基层、走进社区、走进百姓，向社区居民宣传消费维权知识，解答消费维权难题，增强全民法治观念，提升社区居民维权能力。（责任部门：市场和网络交易监管科、党建科、行政调解委员会综合办公室）

4.开展“三品一特”宣传教育引导。利用新媒体方式宣传倡导文明乘梯、安全乘梯；开展特殊食品选购科普宣传；引导公众安全用药用妆；宣讲食品安全知识，通过简易的现场操作及快检实验，普及食品安全常识；开展安全用械调研及科普宣传活动，普及血氧仪的使用知识和注意事项。（责任部门：特监科、食品科、食品协调科、药械科）

5.开展“随机查餐厅”活动。以“红黑榜”形式向社会公示检查结果，加大对守法主体宣传和违