在全市“关爱你我他（她）·温暖千万家”行动推进会上的发言

尊敬的**秘书长，各位领导，同志们：

市信访局以“关爱你我他（她）·温暖千万家”行动作为学习贯彻党的二十大精神的具体行动、巩固“能力作风建设年”活动成果的重要载体，聚焦群众反映的急难愁盼问题，积极发挥信访工作“窗口桥梁纽带”作用，提升群众的满意度，更好地维护群众的合法权益，维护社会的和谐稳定。11月份以来，全市帮扶救助困难群众****人，排查信访矛盾纠纷***件（已化解***件，化解稳定率达**%。），对**人使用信访救助资金共**万元。

一、深入排查化解矛盾纠纷。我局在全市范围内开展全方位、拉网式排查，依法依规及时就地排查化解矛盾纠纷；持续深入做好涉疫信访事项矛盾纠纷排查化解，紧紧围绕征地拆迁、劳资社保、讨薪讨债、问题楼盘、转业安置等重点领域，盯紧重大风险隐患存在的重点区域、重点群体、重点人员、重要节点，深入开展社会矛盾纠纷排查，综合施策化解矛盾纠纷，防止风险累积叠加，问题放大扩散。加大对弱势群体、特困人员的人文关怀、救助帮扶；用心用情用力，及时就地化解矛盾纠纷，依法依规协调解决群众合理合法诉求，切实把各类风险隐患化解在基层、消除在萌芽状态。

二、积极推进领导接访约访。市信访工作联席会议针对领导接访出台